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在外地,萬一發(fā)生交通事故到底怎么辦?今天就告訴大家,外地出險應(yīng)該這樣做:
第一步:報警和報案
發(fā)生交通事故后,第一件事情是報交警和保險公司。
車主應(yīng)按照交通事故處理方法,原地等待交警到現(xiàn)場處理,或者如果符合事故快速處理條件的,要將車輛移至不妨礙交通的地點,然后向交警和保險公司報案。如果涉及人傷,需要第一時間撥打醫(yī)院急救電話。
有些單方事故,或者權(quán)責清晰的雙方事故可以不報交警,直接向保險公司報案。(是否需要報交警,可以先咨詢保險公司)
第二步:定損
定損方式有兩種:出險地就近定損和回投保地定損。
在全國都有機構(gòu)網(wǎng)點的保險公司,在外地就可以快速的完成查勘、定損,保險公司也建議就近定損。
如果是所投保的保險公司在當?shù)貨]有分支機構(gòu),可能委托其他機構(gòu)代為定損,會花費更多時間定損或者就得回投保地定損。
如果事故不嚴重,不影響繼續(xù)行車,車主在拿到責任劃分的資料后,也可以回投保地定損。
但是要注意的是,回投保地需要事先報案并征得保險公司的同意后才能進行,否則有可能被視為錯過報案期限處理。
第三步:車輛修理
車輛修理在修車前一定要讓保險公司先定損,如果沒有定損就進行修理,有可能無法獲得賠償。
定損后,如果損失不嚴重,可以繼續(xù)行車的,經(jīng)過保險公司(理賠人員)確認允許,也可以回投保地修理。(如果不經(jīng)過保險公司或?qū)I(yè)理賠人員評估和允許就回投保地,可能會影響人身安全,或擴大車輛損失造成理賠糾紛)
第四步:理賠款申領(lǐng)
理賠款申領(lǐng)也可以分為在事故地申請和投保地申請。
如果是符合保險公司快速理賠的情況,在當?shù)鼐涂梢陨暾埨碣r。
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